亚马逊欲建实体超市顾客购后自行提取商品
据法国媒体26道,近日,国际电商巨头亚马逊萌生建立实体超市的想法,供人们购后自行提取。自提点一般设立在开车或步行就能到达的范围内。
无论是书、衣服或是其它商品,亚马逊想给其顾客们提供一种应有尽有的购物体验,而这可能会使其不得不跳出上商城的局限。据《硅谷商业杂志》报道,亚马逊打算建立第一批实体超市。在人们购之后,可以通过亚马逊提交自取申请,然后自驾至亚马逊实体超市提取购的商品,这将花费不到一个小时的时间。而对于不太热衷于购的顾客,也可以选择直接在亚马逊实体超市内进行选购。为了测试这一方案是否可行,亚马逊在加利福尼亚州森尼韦尔市租借了一座1078平方米的库房进行试验,通过实体试验,将很快得出结果。
一个发展中的行业
为确认亚马逊这一方案是否属实,《硅谷商业杂志》对其提出了一系列的问题,然而,亚马逊并没有做出明确的回答。对于亚马逊而言,这一做法也已不是首次了,之前亚马逊已经在其食品业务(Amazon Fresh)方面取得过类似的经验。
Amazon Fresh提供食品送达服务,将生鲜农产品及其它食品送货上门,甚至可将当地餐厅的外卖送货上门。然而,这一模式仅仅适合人口密集的大城市,对于居民较少的地区,则运行成本过高。类似的经营模式在美国也已经实施,在城市到处分布了数个像银行分行一样分散的便利点,专门为司机提供简餐。
除了食品业务,亚马逊为了吸引更多顾客,也为了优化销售过程使之更人性化和更便利,已经开设过购自提点。其首家购自提点开设在美国普渡大学,专门针对像学生这种不能够或不方便送货上门的顾客群。
《华尔街》去年底曾报道称,亚马逊将在纽约市中心开设实体店,然而这一说法并未得到实施。
亚马逊在上周公布了其季度财报。财报显示,亚马逊第二季度净营收达到232亿美元,比去年同期的193.4亿美元增长了20%,利润为9200万美元。另外,其市值已经达到2470亿美元,超过沃尔玛成为美国最大零售商。
（中国 陈怡）